你的專案成員在想什麼?

有本書叫專案管理計分卡, 談到從許多不同層次來衡量一個專案, 其中第一個層次, 也是我們很多專案經理常忽略的-衡量反應與滿意度, 身為專案經理, 你可有想過你的專案成員對你的專案有什麼反應呢? 的確, 許多專案經理是管事不管人, 但你的專案畢竟是這些人在做, 而不是機器做的, 他們的反應, 可是關係了你的專案會不會成.

看到這篇文章(原文: The IT Manager's Dilemma), 其實與專案管理計分卡有若干呼應之處, 不見得是IT manager, 任何一個project manager在做專案時, 都該想想你的team member心裡在想的問題...

我到底被要求做什麼?

專案做完後, 我的績效會被怎樣衡量?

這個專案對我的職涯規劃有怎樣的幫助?

我要怎麼去分配"做事"和"學習"的時間?

為什麼這個專案對我們公司重要?

我該怎麼平衡我的工作和生活?

我的工作會被外包出去嗎?

我該為我的職涯規劃做些什麼?

我該為我的人生做些什麼?

好深的問題唷! 也許會想, 這些才不是我專案經理該做的事唄! 也許真的不是, 但若能記著這些問題, 記得協助team member找答案, 絕對是值得的